TÁJÉKOZTATÁS SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL
-repüléstájékoztató szolgálat-
(utoljára frissítve: 2024. november)
Tájékoztatjuk, hogy a HungaroControl Zrt. (székhely: 1185 Budapest, Igló u. 33-35., e-mail: info@hungarocontrol.hu, a továbbiakban: Adatkezelő, HungaroControl) a légiforgalmi szolgáltatást/léginavigációs szolgálatokat és más légiforgalmi szolgáltatási hálózati funkciókat és azok felügyeletét ellátó szolgáltatókra vonatkozó közös követelmények meghatározásáról, valamint a 482/2008/EK rendelet, az 1034/2011/EU, az 1035/2011/EU és az (EU) 2016/1377 végrehajtási rendelet hatályon kívül helyezéséről, továbbá a 677/2011/EU rendelet módosításáról szóló 2017/373/EU bizottsági végrehajtási rendelet (a továbbiakban: Rendelet) alapján ellátott légiforgalmi tájékoztató szolgálat ellátásával kapcsolatban az alábbiak szerint kezeli a személyes adatait:
1. AZ ADATKEZELÉSEK RÉSZLETES BEMUTATÁSA
I. A légiforgalmi tájékoztató szolgálat kiadványaiban (AIP, AIC, SUP, NOTAM, légiforgalmi térkép, VFR Manual) tapasztalt eltérések bejelentése és légiforgalmi tájékoztatás kérése esetén megadott személyes adatok kezelése
a) Kezelt adatok: név, e-mail cím; név, telefonszám, az elektronikus úton vagy postai úton megküldött levélben, vagy a HungaroControl weboldalain megadott egyéb személyes adatok;
b) Adatok forrása: az Érintett (levél, e-mail, a HungaroControl weboldalain leadott „Üzenet”);
c) Adatkezelés célja: a légiforgalmi tájékoztató szolgálat kiadványaiban tapasztalt eltérésekre vonatkozó bejelentések, valamint légiforgalmi tájékoztatás-kérések kezelése és ennek bizonyítása;
d) Adatkezelés jogalapja:
az adatok rögzítése, rendszerezése és felhasználása tekintetében: a Rendelet VI. Melléklet AIS.OR.235 pontjában és AIS.TR.235 pontjában meghatározott jogi kötelezettség teljesítése (a GDPR 6. cikk (1) c) pontja alapján);
az adatok tárolása és törlése tekintetében: a Rendelet VI. Melléklet AIS.OR.235 pontjában és AIS.TR.235 pontjában meghatározott jogi kötelezettség teljesítése (a GDPR 6. cikk (1) c) pontja alapján);
e) Megőrzési idő: a bejelentést, vagy tájékoztatás-kérést követő 5 évig.
II. Az egyéb (nem az I. pont szerinti), légiforgalmi tájékoztató szolgálat ellátásával kapcsolatban küldött üzenetben megadott személyes adatok kezelése
a) Kezelt adatok: név, e-mail cím; név, telefonszám, az üzemet témaköre, az üzenetben esetlegesen megadott egyéb személyes adatok;
b) Adatok forrása: az Érintett (levél, e-mail, a HungaroControl weboldalain leadott „Üzenet”);
c) Adatkezelés célja: a küldő személy beazonosítása, kapcsolattartás és válaszadás;
d) Adatkezelés jogalapja: hozzájárulás (a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján);
e) Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az adatok megadását követő 1 évig.
A II. pontban meghatározott adatkezeléshez történő hozzájárulás bármikor indokolás nélkül visszavonható az Adatvédelmi tisztviselő alább megjelölt e-mail címére küldött üzenetben. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelések jogszerűségét.
2. MI AZ ADATKEZELÉS FOLYAMATA ÉS MÓDJA?
a) az adatok gyűjtése, rögzítése, felhasználása
b) az adatok tárolása elektronikus úton,
c) az adatok törlése az adatkezelési időtartam lejártát követően.
3. CÍMZETTEK, ADATFELDOLGOZÓK
Tájékoztatjuk arról, hogy a személyes adatokat a HungaroControl bizalmasan kezeli, azokat az Ön előzetes tájékoztatása nélkül - a hatóságok és más szervek részére történő, jogszabályon alapuló kötelező adatszolgáltatás kivételével – kizárólag jelen tájékoztatóban foglaltak szerint adja át.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a személyes adatai tárolásához a HungaroControl az adatfeldolgozó szolgáltatását veszi igénybe. A személyes adatok kezelése során - a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően - olyan kockázatarányos szervezeti és technikai védelmi intézkedéseket alkalmaz, amelyek megelőzik a személyes adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférést, illetve az adatok jogosulatlan módosítását, továbbítását, nyilvánosságra hozatalát, törlését, valamint biztosítják az ellenőrizhetőséget mind a manuális, mind az automatizált adatkezelési folyamatok esetén. A HungaroControl biztosítja továbbá, hogy a különböző nyilvántartásokban szereplő adatok ne legyenek közvetlenül összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.
A HungaroControl által igénybe vett adatfeldolgozó: a HungaroControl honlapjának szerverén tárolt adatok tekintetében a honlapot üzemeltető BigFish Internet- technológiai Kft. az üzemeltetési tevékenység fennállása alatt (Cím: 1066 Budapest, Nyugati tér 1-2., Honlap: www.bigfish.hu, E-mail: cafe@bigfish.hu).
4. MILYEN JOGOSULTSÁGOK ILLETIK MEG ÖNT?
a) Az átlátható tájékoztatáshoz való jog – jelen tájékoztatóval az Adatkezelő információt nyújt az adatkezelés körülményeiről, vagyis többek közt arról, hogy az Ön személyes adatait ki, milyen célból, milyen alapon és meddig kezeli, valamint, hogy Önt az adatkezeléssel összefüggésben milyen jogok illetik meg, és az adatkezelésre vonatkozó kérdéseivel, panaszával kihez fordulhat;
b) Hozzájárulás visszavonásához való jog - a hozzájárulás bármikor indokolás nélkül visszavonható az értesítések alján megtalálható „Leiratkozás/Unsubscribe” gombra történő leiratkozással.. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelések jogszerűségét;
c) A személyes adataihoz való hozzáférés joga – Ön bármikor megkérdezheti az Adatkezelőtől, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, az adatkezelésről teljes körű tájékoztatást kérhet, továbbá kérheti, hogy személyes adatairól másolatot kapjon, a másolatok kérése első alkalommal díjmentes, minden további másolatért a HungaroControl adminisztratív költségeken alapuló díjat számíthat fel;
d) Személyes adatai helyesbítéséhez való jog – Ön kérheti, hogy az Adatkezelő az Ön pontatlan személyes adatait javítsa ki, vagy ha hiányosak, azokat egészítse ki;
e) Személyes adatainak törléséhez való jog – Ön kérheti, hogy személyes adatait az Adatkezelő törölje, a HungaroControl, vagy adatfeldolgozója a kezelt személyes adatot az Ön kérésére törli, ha:
• kezelése jogellenes;
• az adatkezelés célja megszűnt, vagy a cél eléréséhez az adatok további kezelése nem szükséges;
• Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• az adatok tárolásának jogszabály általi megengedett ideje lejárt;
• az adatok törlését jogszabály, hatóság vagy bíróság elrendelte;
f) Az adatkezelés korlátozásához való jog – Ön (pl. jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében) kérheti, hogy személyes adatait az Adatkezelő csak tárolja, és más módon ne kezelje;
g) A helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról tájékoztatott címzettek személyére vonatkozó tájékoztatás – kérésére az Adatkezelő tájékoztatja Önt a hivatkozott címzettekről;
h) Adathordozhatósághoz való jog – kérheti, hogy az Adatkezelőtől az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja vagy azokat az Adatkezelő egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ez a jog csak a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatok vonatkozásában illeti meg Önt, feltéve, hogy az adatkezelés automatizált eszközökkel történik;
i) Panaszhoz való jog – Ön jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az Ön megítélése szerint a személyes adatok kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat.
j) Kártérítés, sérelemdíj – tájékoztatjuk, hogy jogellenes adatkezelés eredményeként elszenvedett kárért, vagy személyiségi jogi sérelemért kártérítést vagy sérelemdíjat követelhet;
k) Értesítés – a HungaroControl az érintett által benyújtott, az őt megillető jogosultságok érvényesítésére irányuló kérelmet, annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb egy hónapon belül elbírálja és döntéséről az érintettet írásban, vagy – ha az érintett a kérelmet elektronikus úton nyújtotta be – elektronikus úton értesíti.
l) Költségek – amennyiben Ön adott évben, azonos adatkörre vonatkozóan ismételt kérelmet nyújt be, amelynek nem az az oka, hogy a HungaroControl mulasztása miatt az adatok helyesbítése, törlése vagy korlátozása szükséges, a HungaroControl kérheti a kérelem teljesítésével kapcsolatos költségeinek megtérítését.
5. HOVÁ FORDULHAT, HA JOGAINAK GYAKORLÁSÁVAL KAPCSOLATBAN KÉRDÉSE VAN, VAGY HA JOGORVOSLATTAL SZERETNE ÉLNI?
a) Kérdéssel a HungaroControl adatvédelmi tisztviselőjéhez fordulhat:
Dr. Fazekas Anikó
Telefonszám: +36-30-851-2515
E-mail cím: dpo@hungarocontrol.hu
b) Jogorvoslati lehetőségek:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Honlap: www.naih.hu
Telefonszám: +36-1-391-1400
Bíróság:
Magyarországon a perre az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszék az illetékes – de az érintett választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja a pert.